Leveransvillkor

Efter din beställning

Vi behandlar din beställning inom 24 timmar på vardagar. När ordern behandlats är leveranstiden 5-7 arbetsdagar och du hämtar ut paketet hos ditt postombud. När paketet är framme får du en SMS-avisering. När du lagt din beställning får du en orderbekräftelse till din email. Har du inte mottagit detta inom 1 arbetsdag skall du kontakta vår kundtjänst.
 

Fraktkostnad

Fri frakt gäller för beställningar över 1500 kr efter avdrag för eventuella rabatter. För beställningar mellan 1 kr – 1499 kr är fraktkostnaden 59,00 kr.
 

Leveransalternativ

Vi skickar alla paket i Skandinavien med DHL.
 

Leveranstid

Leveransen sker vanligtvis inom 5-7 arbetsdagar.
 

Ej upphämtade paket
 

För paket som ej hämtats ut debiteras en avgift på 249 kr. Avgiften motsvarar de kostnader som det orsakat oss att skicka ut paketet, samt kostnaderna att mottaga det i retur. Om du ångrat dig när paketet redan har skickats från oss, måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och därefter skicka tillbaka det. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter. Vänligen kontakta oss på info@luminarascandinavia.com om du har några frågor!